首页

京东重磅开启“后服务市场”,一键解决消费者买买买后顾之忧

本文地址:http://www.txdyjg.com/2018/0507/327939.shtml
文章摘要:京东重磅开启“后服务市场”,一键解决消费者买买买后顾之忧 ,该团揭底乱头粗服,如月雪鸟最珍贵。

2018-05-07 20:02 pk10计划软件app

在京东下单家居、家电时,一并把安装服务加入购物车,已成消费习惯。但买完空调之后换季想清洗?冬天过去了鞋靴要保养?买来的热水器想找人安装?窗帘已经挂半年了想清洗?以后这些服务都可以找京东了。

近日,“京东服务+”上线,在原有售后服务保证客户无忧购买商品的基础上,服务类目更加多元,服务链条更长、渠道更开放,作为电商增值服务平台,为消费者提供零售领域全链条的服务。

“京东服务+”在京东商城首页增设一级频道入口,不管消费者是否在京东购买的商品,都可以在这里找到相关安装、维修、清洗保养等服务,范围覆盖家电、手机、家居、数码、办公产品等。

此外,还有一些特色服务,如钟表、鞋靴保养、骑行服务、体育赛事及场馆预定等,及专门针对企业的企悦服务。围绕个性化生活需求的空气水质检测、宠物服务、乐器调试维修等服务,也在筹备上线中。

“京东服务+”负责人张宝宇表示,京东在处理日常售后工作时,收集到大量来自用户的需求,他们希望像选购放心的主产品一样,在京东买到保质保量的配套服务,不必在线下东奔西跑,或在线上跨平台找安装、清洁、调试等服务。且解决现有服务行业的产品大多缺少标准化,收费不透明,导致消费者体验无法得到保障的问题。

“京东服务+”聚合起可提供原厂服务的品牌厂商、品牌授权服务商、京东自营维修、有维修资质和能力的POP服务商,统一服务类目,并把服务标准化、产品化,透明管理,提升购买体验和服务品质。

“作为平台,京东服务+会对服务质量和过程进行管控、监管,保护消费者权益。例如,在服务+购买的服务产品,价格和服务项目经过京东商城严格审核,明码标价,服务类型与服务价目一一对应,为消费者规避上门之后乱要价的顾虑。”张宝宇说。

京东自身也有强大的服务能力支撑,拥有全面的品牌售后维修授权、资深的京东维修工程师队伍,丰富的授权服务商资源,以及京东物流的优势支撑全国免费取送。

根植电商平台,“京东服务+”将丰富的商品与服务无缝连接,消费者可以在京东完成一站式选购,打破购物“电商平台购物 - 生活信息平台选服务、线下询价请师傅 – 到家久等服务上门”的旧有购物流程,大大提高顾客购买效率和消费体验。

此外,“京东服务+”将京东服务作为零售的基础设施对商家做输出,既可帮助品牌厂商化解在全国布局售后能力的压力,也可延展原厂授权服务在线下的分布,并有助于联合厂商、知名服务商、服务连锁机构共同推出线上标准化的服务产品,价格透明、服务类型多样,规范线下黑维修、乱收费、上门服务安全隐患等等行业乱象。

北京pk10技巧大全 pk10论坛 pk10大小单双必赢计划 北京赛车pk首页
北京赛车pK10视频开奖 北京pk10定位胆选万能码 北京赛车pk10开奖记录 北京赛车高手公式论坛 北京pk拾在线预测
北京赛车pk10ccpp999 北京赛车pk10-上盛世网 利记推荐雷乐汇 北京赛车怎么网站玩 彩票号码预测神器
pk10计划群好骗人 pk10鼎立代理投注 北京全天pk拾计划数据 奇妙数字三软件下载 北京赛车微信群扫码
梭哈和德州扑克的区别 pk10开奖直播视频 重庆时时彩手机版官方 大乐透指甲钳连开瓶器 内蒙古快3开奖查
云南时时彩一天多少期 云鼎彩票 广东11选5开奖直播 北京pk10官网 广西体彩11选5走势图
陕西快乐十分技巧及规律 曾道人免费马报 爱彩乐云南时时彩 广东快乐十分20选8玩法 寒号鸟的故事
新疆时时彩彩経网 上海十一选五遗漏查询 腾讯分分彩是国家允许的吗 双色球模拟摇奖器 山东十一选五遗漏